Portal Datiga – Dari awal pemasangan pipa produksi bersumber dari Intake Tetinggi, Blangjerango, pelanggan Perumda Air Minum Tirta Sejuk hanya mendapatkan pelayanan air minum dengan sistem terjadwal.
Hal ini disebabkan kurangnya debit air dari sumber tersebut yang tidak memungkinkan untuk melayani seluruh pelanggan dengan sistem 24 Jam.
Demikian disampaikan Direktur Perumda Air Minum Tirta Sejuk, Ricky Udayara, Selasa (30/04/2024).
Ia menerangkan, adapun pelanggan yang bersumber dari Intake Tetinggi diantaranya Perkantoran Pemda, Blower, Pajak, Sentang, Terminal dan sekitarnya.
“Sebenarnya para pelanggan di jalur ini sudah mengetahui bahwa air yang masuk menggunakan sistem jadwal, ini sudah diterangkan tim teknis sebelum melakukan pemasangan sambungan rumah, dan direkomendasikan menggunakan bak penampung besar”, Ujarnya.
Ia melanjutkan, dikarenakan pelanggan hanya mendapatkan air sistem terjadwal, pihak Perumda memberikan keistimewaan kepada pelanggan dalam hal pembayaran menggunakan bayar tetap perbulan, dan tidak hitung meteran.
“Yang komplain biasanya, ada masyarakat yang baru pindah ke daerah itu, tapi pemilik rumah sebelumnya tidak menjelaskan sistem jadwal air, tapi itu pun sudah kita jelaskan ketika mereka komplain,”, Ungkapnya.
Pun, demikian, Pihak Perumda Air Minum Tirta Sejuk akan terus melakukan upaya mencari solusi jalur alternatif agar pelanggan di Daerah tersebut bisa terlayani paling tidak per 10 jam.
“Kita akan terus berkordinasi dengan pihak Pemda sama-sama mencari solusi. Ini masalah sumber air yang tidak mencukupi, jadi tidak bisa diselesaikn secara cepat,”, tandasnya
(Awg/red)
