Kantor Pertanahan Kabupaten Gayo Lues Tegaskan Komitmen Pelayanan Publik Melalui Maklumat Pelayanan

portaldatiga.com- Gayo Lues — Kantor Pertanahan Kabupaten Gayo Lues berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan pertanahan yang berkualitas, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui Maklumat Pelayanan sebagai bentuk kesanggupan dalam menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.

Maklumat Pelayanan merupakan pernyataan kesanggupan penyelenggara pelayanan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Keberadaan Maklumat Pelayanan menjadi salah satu bentuk keterbukaan dan komitmen Kantor Pertanahan Kabupaten Gayo Lues dalam memberikan kepastian kepada masyarakat dalam memperoleh pelayanan pertanahan.

Melalui Maklumat Pelayanan, Kantor Pertanahan Kabupaten Gayo Lues menegaskan komitmen untuk memberikan pelayanan secara profesional, transparan, tepat waktu, serta sesuai dengan standar dan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Gayo Lues, Bapak Nasrullah, S.P., M.M., menyampaikan bahwa Maklumat Pelayanan bukan sekadar pernyataan, tetapi merupakan bentuk tanggung jawab dan komitmen seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

> “Maklumat Pelayanan merupakan bentuk komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang sesuai dengan standar dan ketentuan yang berlaku. Kami mengajak seluruh jajaran untuk menjaga integritas, profesionalisme, serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Nasrullah.

Dalam pelaksanaannya, Kantor Pertanahan Kabupaten Gayo Lues terus mendorong seluruh jajaran untuk memberikan pelayanan secara konsisten dengan mengedepankan prinsip Melayani, Profesional, Terpercaya. Setiap petugas pelayanan diharapkan mampu memberikan informasi yang jelas dan benar serta melaksanakan pelayanan secara adil dan tidak diskriminatif.

Maklumat Pelayanan juga memberikan ruang bagi masyarakat untuk turut melakukan pengawasan terhadap penyelenggaraan pelayanan. Apabila dalam pelaksanaan pelayanan terdapat ketidaksesuaian dengan standar yang telah ditetapkan, masyarakat dapat menyampaikan pengaduan melalui kanal pengaduan resmi yang tersedia.

Kantor Pertanahan Kabupaten Gayo Lues berkomitmen untuk menindaklanjuti setiap masukan dan pengaduan masyarakat sebagai bagian dari proses evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan. Hal tersebut merupakan upaya berkelanjutan untuk mewujudkan pelayanan publik yang semakin responsif, efektif, transparan, dan akuntabel.

Dengan adanya Maklumat Pelayanan, diharapkan masyarakat semakin memperoleh kepastian dan kepercayaan dalam mengakses layanan pertanahan. Di sisi lain, Maklumat Pelayanan menjadi pengingat bagi seluruh jajaran Kantor Pertanahan Kabupaten Gayo Lues untuk senantiasa menjaga kualitas pelayanan dan memenuhi komitmen yang telah dinyatakan kepada masyarakat.

Kantor Pertanahan Kabupaten Gayo Lues berkomitmen memberikan pelayanan pertanahan sesuai standar, menjunjung integritas, dan mengutamakan kepuasan masyarakat.